회사에서 주기적으로 CS 강사님들로부터 교육도 받았었고, 온라인 강의도 들었었는데 확실시 그 강의들과는 차이점이 있습니다.
이 강의를 듣고 깨닫는바도 많아졌고 실무와 가장 가깝게 예를 들어서 설명해주는 점, 잘못된 점과 강의 후 그 상황으로 다시 돌아가서 어떻게 해야 할지 고민하고 답을 찾아내는 과정이 교육적으로 큰 의미가 된 것 같습니다.
사실 처음에는 쉽게 이수할 수 있을 것 같아 도전했던 마음도 있었지만 강의를 보면서 한 강도 놓치지 않고 진심으로 듣고 깨달게 되었습니다.
여기에 나오는 사례만 잘 기억해도 면접에 대비할 수 있을거라 생각됩니다.