가격대비 가장 알찬 강의가 아닐까 싶습니다.
고객과 접점에서 일하는 만큼 고객의 유형을 빠르게 파악하고 응대하는 스킬이 중요한데 다소 오글거리는 표현들이 있지만 예시나 대응방법이 다양하게 되어 있어 일을 하는데 도움이 되고 있습니다.
강의가 길지 않고 핵심만 볼 수 있어 복습기간 동안 알차게 더 도움 받으려고 합니다.
강의를 듣는데 있어 크게 불편함이 없고 접근성이나 설명들이 잘 되어 있어 학습하는 것이 쉬웠습니다.
다음번에도 교육을 접해야 한다면 에듀퓨어와 함께 하고 싶어요.