NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력
한*진 |
2023-03-15
깔끔한 내용에 군더더기 없는 교육이었습니다.
병원에서 근무하기도 했었고, 현재 보건직렬이라 행정에 관해 자세히 알 수 있어서 좋았습니다.
많은 도움 받고 갑니다!
만족도 97%
김은영 강사 | 수강료 : 62,370원 | 환급금 : 44,900원 | NCS직무분류 : (06010202) 병원안내
병원 코디네이터로서 내원한 고객의 진료 접수 및 고객 진료 정보를 파악하고, 고객 정보를 분류하는 능력을 향상시킬 수 있으며 서비스 접점 별 메뉴얼을 작성하여 고객을 효율적으로 관리할 수 있는 고객 서비스 관리 능력을 향상시킬 수 있습니다.
만족도 97%
김은영 강사 | 수강료 : 62,370원 | 환급금 : 44,900원 | NCS직무분류 : (06010202) 병원안내
병원 코디네이터로서 내원한 고객의 진료 접수 및 고객 진료 정보를 파악하고, 고객 정보를 분류하는 능력을 향상시킬 수 있으며 서비스 접점 별 메뉴얼을 작성하여 고객을 효율적으로 관리할 수 있는 고객 서비스 관리 능력을 향상시킬 수 있습니다.