[의료인을 위한 맞춤 서비스 교육] 서비스 마인드_환자가 행복한 병원 만들기.
김*진 |
2023-03-12
직업교육이라고 해서 기대를 하지않고 들었는데 생각보다 내용이 알차고 재미있었습니다!! 틀어놓고 다른거 할까 했는데 내용이 계속계속 집중잘되게 집중이되네요! 덕분에 재미있게 서비스마인드 수업 듣고 갑니다
감사합니다
만족도 97%
설보경 강사 | 수강료 : 26,730원 | 환급금 : 13,360원 | NCS직무분류 : (06010202) 병원안내
병원 내 부서 별 다양한 매너에 대해 알 수 있으며 내부고객의 만족을 위한 방법을 학습할 수 있습니다. 또한 불만고객의 중요성 및 응대방법과 감사가 주는 의미와 효과에 대해 알 수 있습니다.