감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라!
박*나 |
2021-11-09
너무 만족했습니다! CS에 대한 이론적인 지식을 습득할 수 있어 좋았습니다.
이벤트로 받은 강의라 퀄리티 측면에서 걱정을 많이 했었는데, 그럴 필요가 전혀 없는 강의였습니다! 아주 감사합니다! 앞으로 남은 직업교육도 에듀퓨어에서 채울 생각입니다 :)
만족도 98%
남혜정 강사 | 수강료 : 100,000원 | 환급금 : 25,240원 | NCS직무분류 : (02010302) 고객관리
본 과정을 통해 서비스 현장에서 실천 가능한 서비스 스킬을 익힐 수 있으며 고객지향적 서비스 마인드로 전환하는 계기를 마련할 수 있습니다. 또한 나만의 실천서비스 매뉴얼을 통해 조직 및 기업 경쟁력을 확보할 수 있습니다.