저는 평소 스피치를 잘한다고 생각을 했었습니다.
그런데 최근 회의나 교육에서 정보전달이 잘 안되고 집중이나 흥미가 떨어진다는 피드백을 받고 원인을 잘 몰랐습니다.
문제의 원인을 화자입장에서 생각하지 않고 청중의 집중력탓으로만 생각했습니다.
이번 교육을 듣고 언어적인 부분, 비언어적인 부분들을 어떻게 표현하고 의사소통해야하는지 꼭 훈련이 필요하다 느꼈습니다.
특히 스스로를 객관적으로 진단하고 자신의 문제점을 찾아 수정해야겠다고 느끼는 교육이었습니다.
감사합니다.