핵심만 콕 PLUS! 고객지향과 고객응대
박*현 |
2021-08-30
고객 응대에 대한 다양한 정보와 마케팅 학습도 할 수 있어서 도움을 받이 받았습니다.
만족도 98%
황진아 강사 | 수강료 : 50,490원 | 환급금 : 25,240원 | NCS직무분류 : (02010302) 고객관리
본 과정을 통해 고객지향의 개념을 이해하고 고객 지향적 기업들의 사례를 통해 고객지향을 이룰 수 있는지에 대해 이해하고 실무에 적용할 수 있으며, 다양한 고객을 이해하고 응대할 수 있습니다.