NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력
김*종 |
2021-07-16
병원에서 근무하는 간호사입니다.
사실 병원 코디네이터를 잘 알지 못하는 상태에서 생소하게 느껴졌었는데, 이 강의를 듣고나니 다양한 분야의 코디네이터가 있고 병원 운영에 있어서 중요한 역할을 한다는 것을 알 수 있었습니다.
업무에 대한 흥미도가 높아졌고 어렵지 않게 강의로 풀어주셔서 재미있게 들을 수 있었습니다! 직업교육의 일환으로 이 강의를 들었지만, 두고두고 복습하며 들으면 좋을 것 같습니다! 좋은 강의 감사합니다.
만족도 97%
김은영 강사 | 수강료 : 62,370원 | 환급금 : 44,900원 | NCS직무분류 : (06010202) 병원안내
병원 코디네이터로서 내원한 고객의 진료 접수 및 고객 진료 정보를 파악하고, 고객 정보를 분류하는 능력을 향상시킬 수 있으며 서비스 접점 별 메뉴얼을 작성하여 고객을 효율적으로 관리할 수 있는 고객 서비스 관리 능력을 향상시킬 수 있습니다.
만족도 97%
김은영 강사 | 수강료 : 62,370원 | 환급금 : 44,900원 | NCS직무분류 : (06010202) 병원안내
병원 코디네이터로서 내원한 고객의 진료 접수 및 고객 진료 정보를 파악하고, 고객 정보를 분류하는 능력을 향상시킬 수 있으며 서비스 접점 별 메뉴얼을 작성하여 고객을 효율적으로 관리할 수 있는 고객 서비스 관리 능력을 향상시킬 수 있습니다.