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1:1문의 FAQ

환불규정이 어떻게 되나요?

1. 일반과정 / 심플과정 / 평생교육바우처

[학습기간 시작 전]

- 교육비 결제금액 100% 환불

 

[학습기간 시작 후]

- 학습기간 시작일로부터 3일 이내 & 진도율 0% : 교육비 결제금액 100% 환불

- 진도율 0%~30% : 교육비 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불

- 진도율 31~50% : 교육비 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불

- 진도율 51% 이상 및 학습기간 종료 시 : 환불불가

 

2. 국민내일배움카드

- 학습기간 시작 당일 15시 전 : 교육비 결제금액 100% 환불

- 학습기간 시작 당일 이후 : 환불불가, 수강포기만 가능

 

※ 고용노동부 규정 상 수강포기 진행 시 아래의 패널티가 부여됩니다.

■ 제32조 1항 (내일배움카드 훈련과정의 실시)

 수강포기 횟수

차감금액

1회

20만원

2회

 50만원 

3회 이상

 100만원 

 

3. 사업주지원

- 학습기간 시작일로부터 14일 이내 & 진도율 0% : 강의 취소가능

- 학습기간 시작일로부터 14일 후 : 강의 취소불가

 

4. 패키지 강의

- 학습기간 시작일로부터 3일 내 & 모든 강의의 진도율 0% : 교육비 결제금액 100% 환불

- 학습기간 시작일로부터 3일 초과 & 모든 강의의 진도율 0% : 교육비 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불

- 1과정이라도 진도율 0.1% 이상 및 학습기간 종료 시 : 환불불가

 

5. 교재비

- 출고일로부터 7일 이내 개봉하지 않은 교재에 대해서만 반품비 4,000원 차감 후 부분환불 가능

  단, 교재출고 전일 경우 교재금액 100% 환불 가능 (* 교재는 매일 오전 11시에 출고됩니다.)



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  • 원격훈련기관번호
    제 200900603호
  • 장애인 인식개선 교육기관
    지정번호 제 2019–91호
  • 평생교육시설
    등록번호 제 66호
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