글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트
총 학습일:390일 | 학습시간:31시간 | 난이도:초급 | 강사:하승희 | 강의금액:92,070원 | 교재:없음
※ 기업규모별 지원금 안내
중소기업: 원 / 중견기업: 원
/ 대기업: 원
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강의금액 :
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지원금액
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강의목표
- 직장생활에 대한 이해, 에티켓과 비즈니스 매너의 구별, 인사ㆍ소개ㆍ악수ㆍ명함ㆍ안내ㆍ조문 매너ㆍ전화 응대 매너 등의 파악, 글로벌 매너에 대한 이해 등 비즈니스 매너의 전반적인 이해를 통해 원활한 직장생활을 위한 방법을 습득할 수 있습니다.
- 이미지에 대한 이해, 이미지 단계 및 효과, 상황별 제스처 이미지, 첫인상과 표정 이미지 등 이미지 메이킹의 중요성을 인식하여 때에 맞게 비즈니스 상황별로 적용할 수 있습니다.
- 고객이 가지는 다양한 심리 파악, 비즈니스 환경에 따른 고객 분류, 고객 성격 유형에 대한 이해, TA교류분석 성격유형분석 도구, 매슬로우와 고객의 구매의사 결정 과정의 단계 등을 파악하여 고객의 심리를 이해할 수 있습니다.
- 커뮤니케이션에 대한 이해, 조직 커뮤니케이션, 효과적인 커뮤니케이션, 라포ㆍ아이스크레이킹ㆍ기타 이론, 설득과 협상의 기법 등 커뮤니케이션을 위한 기초 이해와 다양한 기술을 파악할 수 있습니다.
- 회의의 의미, 회의의 구성, 회의 기획과 계획ㆍ역할ㆍ실무, 의전에 대한 이해, 의전 실무, MICE 산업 등 회의와 의전에 대한 내용을 파악하여 이를 실제 업무에 적용할 수 있습니다.
강의내용
- 포스트코로나 시대의 성공하는 직장생활 비법에 대해 학습합니다.
- 에티켓과 비즈니스 매너에 대해 학습합니다.
- 이미지 메이킹_이미지의 의미에 대해 학습합니다.
추가정보
학습방법 : HTML5
학습정원 : 150명
근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티
훈련수강 중
수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
수강포기 횟수 |
1회 |
2회 |
3회 이상 |
지원한도액 차감 |
20만원 |
50만원 |
100만원 |
학습목차
- 글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트
- 1. 1-1_포스트 코로나 시대의 성공하는 직장생활 비법 32 분
- 2. 1-2_에티켓과 비즈니스 매너41 분
- 3. 1-3_비즈니스 응대 1_인사ㆍ소개37 분
- 4. 1-4_비즈니스 응대 2_악수ㆍ명함27 분
- 5. 1-5_비즈니스 응대 3_안내ㆍ조문 매너32 분
- 6. 1-6_비즈니스 응대 4_전화 응대 매너30 분
- 7. 1-7_비즈니스 매너_글로벌 매너의 중요성30 분
- 8. 1-8_비즈니스 매너_글로벌 매너 - 미ㆍ중ㆍ일 문화38 분
- 9. 1-9_비즈니스 매너_글로벌 매너 - 테이블 매너29 분
- 10.2-1_이미지 메이킹_이미지의 의미32 분
- 11.2-2_이미지 메이킹_이미지 단계 및 효과 33 분
- 12.2-3_이미지 메이킹_자세ㆍ복장ㆍ보이스 이미지37 분
- 13.2-4_이미지 메이킹_첫인상ㆍ표정 이미지29 분
- 14.3-1_고객의 심리_고객의 심리31 분
- 15.3-2_고객의 심리_고객의 분류35 분
- 16.3-3_고객의 심리_MBTIㆍDISC33 분
- 17.3-4_고객의 심리_TA33 분
- 18.3-5_고객의 심리_매슬로우ㆍ구매의사결정과정31 분
- 19.4-1_커뮤니케이션_커뮤니케이션에 대한 이해28 분
- 20.4-2_커뮤니케이션_조직 커뮤니케이션ㆍ오류31 분
- 21.4-3_커뮤니케이션_경청ㆍ말하기 스킬34 분
- 22.4-4_커뮤니케이션_라포ㆍ아이스브레이킹ㆍ기타 이론31 분
- 23.4-5_커뮤니케이션_감성 지능36 분
- 24.4-6_커뮤니케이션_설득과 협상33 분
- 25.5-1_회의와 의전_회의의 의미31 분
- 26.5-2_회의와 의전_회의의 구성32 분
- 27.5-3_회의와 의전_회의 기획과 계획ㆍ역할ㆍ실무32 분
- 28.5-4_회의와 의전_의전에 대한 이해33 분
- 29.5-5_회의와 의전_의전 실무32 분
- 30.5-6_회의와 의전_MICE 산업37 분
강사소개
강사명 |
하승희 |
약력 |
[학력] 이화여자대학교 교육학 석사 [경력] 한국비서협회 부설 교육원 원장 한국생산성본부 |