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  • 공기업 준비하면서 듣게 됐는데 직장생활하면서 미리 알았더라면 더 좋았을 것 같은 좋은 내용들이 많아서 유익했습니다. 도입부에 재미있는 사례를 통해 집중력과 흥미 두 마리의 토끼를 잡을 수 있었습니다. 특히 고객불만대응에 대해 배울 수 있어서 좋았고 추후 취업 성공해서도 다시 복습하고 싶은 내용들이 많았습니다. 좋은 강의 감사합니다. ^^
  • 수강후기: "정보 분석의 힘으로 성과를 끌어올리다" ‘분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우’ 강의를 수강하면서 정보 분석의 중요성을 실감할 수 있었습니다. 강의는 데이터 분석과 정보 관리의 핵심을 명쾌하게 짚어주어, 업무에 직접적으로 적용할 수 있는 많은 인사이트를 제공했습니다. 1. 데이터 분석의 중요성 인식 강의를 통해 데이터 분석이 단순한 작업이 아니라 기업의 성과를 높이는 핵심 도구라는 것을 이해하게 되었습니다. 정보를 유의미하게 분석하여 기업의 성과를 창출하는 방법을 배우면서, 데이터의 가치를 한층 더 느낄 수 있었습니다. 2. 경영 이슈에 맞춘 정보 활용 경영 이슈를 중심으로 정보를 활용하는 방법을 익혔습니다. 이는 경영 관리와 기획 업무에서 필수적인 역량으로, 기업의 전략적 의사결정에 큰 도움이 되었습니다. 이 과정 덕분에 경영 문제를 보다 효과적으로 해결할 수 있게 되었습니다. 3. 의사결정 프로세스 표준화 의사결정 프로세스를 표준화하고, 필요한 정보 시스템을 구축하는 방법을 배웠습니다. 이를 통해 정보 시스템의 구축과 분석 경쟁력 향상에 필요한 체계적인 접근법을 이해할 수 있었습니다. 4. 정보전달 체계의 중요성 정보전달 체계의 발전이 기업 경쟁력에 미치는 영향을 이해했습니다. 정보를 효과적으로 수집하고 분석하여 의사결정의 질과 효율성을 높이는 방법을 배웠고, 이는 기업의 경쟁우위를 제고하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 5. 전문가의 실무 기반 교육 박동규 전문가님의 실무 중심 교육 덕분에 정보 분석과 관리의 실제적이고 유용한 기술을 익힐 수 있었습니다. 그의 경험을 바탕으로 한 강의는 실무에서 바로 활용할 수 있는 내용으로 가득 차 있었습니다. 이 강의는 정보 분석과 관리 능력을 향상시키고자 하는 모든 이들에게 강력히 추천합니다. 데이터와 정보 관리의 중요성을 깨닫고, 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 실질적인 지식을 얻을 수 있었습니다. 감사합니다!
  • 수강후기: "홍보 전략의 핵심을 배운 소중한 시간" ‘핵심만 콕! 회사의 가치를 높여주는 홍보전략’ 강의를 통해 홍보의 핵심 기술과 전략을 효과적으로 익힐 수 있었습니다. 1. 홍보 목표 설정 및 계획 수립 강의를 통해 명확한 홍보 목표 설정과 체계적인 계획 수립 방법을 배웠습니다. 이를 통해 홍보 활동이 더욱 전략적이고 효과적으로 진행될 수 있었습니다. 2. 홍보 자료의 요건 및 전략적 실행 홍보 자료의 기본 요건과 전략적 실행 방법에 대한 이해가 깊어졌습니다. 이를 통해 더 나은 홍보 자료를 준비하고 실행할 수 있는 자신감을 얻었습니다. 3. 멀티미디어 활용 및 뉴스 가치 강화 멀티미디어 활용 기술을 배워 홍보 자료의 시각적 효과를 높이는 방법을 익혔습니다. 뉴스의 가치를 높이는 기법을 통해 더욱 주목받는 콘텐츠를 제작할 수 있었습니다. 4. 사업 전략과 프로모션 홍보 사업 전략과 프로모션을 효과적으로 알리는 홍보 자료 작성 기술도 습득했습니다. 이를 통해 회사의 주요 메시지를 명확하고 매력적으로 전달할 수 있었습니다. 5. 전문가의 심도 있는 교육 김상배 대표이사님과 이보희 에듀케이션 마스터님께서 제공한 심도 있는 교육 덕분에 실무에 적용 가능한 유용한 스킬을 얻을 수 있었습니다. 강의는 홍보 전략을 강화하고자 하는 모든 이들에게 강력히 추천합니다. 감사합니다!
  • 수강후기: "병원 코디네이터 역량 강화의 기회" ‘NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력’ 강의를 통해 병원 코디네이터로서의 역량을 크게 향상시킬 수 있었습니다. 강의는 실무에 직접 적용 가능한 유용한 스킬을 제공해 주었습니다. 1. 진료접수 및 고객 정보 관리 강의를 통해 내원 고객의 진료 접수와 고객 정보를 효과적으로 관리하는 방법을 익혔습니다. 고객 정보를 정확히 파악하고 분류하는 능력이 강화되어 서비스가 더욱 원활해졌습니다. 2. 고객 서비스 매뉴얼 작성 서비스 접점별 매뉴얼을 작성하는 법을 배워 고객을 효율적으로 관리할 수 있는 능력을 키웠습니다. 매뉴얼 작성으로 서비스의 일관성을 높이고 품질을 개선할 수 있었습니다. 3. 예약 및 대기 시간 관리 온라인 및 내원 고객의 예약 관리와 진료 대기시간 관리 능력을 배워 고객 만족도를 높이는 데 큰 도움이 되었습니다. 이를 통해 진료 과정이 보다 원활하게 진행되었습니다. 4. 현대 의료 서비스의 이해 병원과 현대 의료 서비스의 특성을 학습해 고객의 다양한 요구를 이해하고 적절히 대응할 수 있는 능력을 기르게 되었습니다. 5. 보험 유형별 환자 분류 보험 유형별 환자 분류 방법을 익혀 다양한 보험 조건을 가진 환자들에게 적절한 서비스를 제공할 수 있었습니다. 김은영 교수님의 실무 기반 교육 덕분에 병원 코디네이터로서의 전문성과 자신감을 크게 향상시킬 수 있었습니다. 이 강의는 모든 병원 코디네이터에게 강력히 추천합니다. 감사합니다!
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