[러닝툰]눈치코치 직장생활 소통 코드 맞추기

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학습수강후기

( 3건 )

매우 열심히 잘 들었습니다
스토리도 재밌고 알기 쉽게 구성해서 재밌고 보기에 좋았습니다
좋습니다. 회사 생활하는데 상황에 맞게 다양하게 대처하는 방법을 알려주셔서 많은 도움이 되었습니다. 감사합니다.

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진도80%이상

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강의목표

- 다양한 상황별 소통 스킬을 학습하여 직장 내 의사소통의 어려움을 해결할 수 있습니다.
- 직장 내 의사소통을 개선함으로써 조직 내 인간관계는 물론 업무의 효율성을 높일 수 있습니다.

강의내용

- 커뮤니케이션의 의미에 대해 학습합니다.
- 다름에 대한 인정, 공감, 진정성에 대해 학습합니다.
- 듣기의 중요성에 대해 학습합니다.
- 존중하며 말하는 방법에 대해 학습합니다.
- 구체적인 의사전달에 대해 학습합니다.
- 긍정화법에 대해 학습합니다.
- 상황에 따른 커뮤니케이션 스킬에 대해 학습합니다.

학습대상

- 효과적인 의사소통을 통해 조직 내 인간관계를 향상시키고 싶은 사원~과장급 임직원
- 원만하지 않은 의사소통으로 인해 직장 생활에 어려움이 있는 모든 임직원

추가정보

학습방법 : HTML5
학습정원 : 150명

근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티

훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.

수강포기 횟수	1회	2회	3회 이상
지원한도액 차감	20만원	50만원	100만원

학습목차

눈치코치 직장생활 소통 코드 맞추기: 1. 커뮤니케이션의 의미3 분; 2. 커뮤니케이션의 장애요인5 분; 3. 성공적인 커뮤니케이션을 위한 원칙3 분; 4. 다름에 대한 인정4 분; 5. 공감5 분; 6. 진정성8 분; 7. 듣기의 중요성3 분; 8. 듣기의 과정과 실패의 요인5 분; 9. 듣기 실패의 유형3 분; 10.확인하며 듣기9 분; 11.공감하며 듣기3 분; 12.존중하며 말하기의 중요성3 분; 13.존중하며 말하기 원칙9 분; 14.구체적으로 말하지 못하는 이유8 분; 15.이해하기 쉽게 말하기14 분; 16.나 전달법5 분; 17.칭찬하기3 분; 18.TPO를 고려한 말하기3 분; 19.상황에 따른 커뮤니케이션 스킬14 분

강사소개

강사명	이성일
약력	현)크리액티브컨설팅 수석컨설턴트 현)한국표준협회 경영전문위원 전)웅진그룹 인재개발원 / 동화홀딩스 교육팀 전)서울시립대학교 경영학과 박사과정, 연세대 졸업